❓ 常见问题
技术支持问题
- Q: 如何联系技术支持？
A: 你可以通过官方QQ群、官方网站或邮件联系技术支持。
- Q: 技术支持的工作时间是什么？
A: 技术支持的工作时间为每天 10:00-22:00，节假日可能会有所调整。
- Q: 如何获取技术支持的帮助？
A: 请详细描述你的问题，提供相关截图或错误信息，以便技术支持能够快速定位问题。
服务器问题
- Q: 服务器的硬件配置如何？
A: 服务器采用高性能服务器，配备充足的内存和存储空间，确保游戏流畅运行。
- Q: 服务器会定期维护吗？
A: 是的，服务器会定期进行维护，维护时间会提前在官方群公告中通知。
- Q: 服务器的备份频率是多少？
A: 服务器每天进行自动备份，确保数据安全。
账号问题
- Q: 忘记账号密码怎么办？
A: 你可以通过注册时绑定的邮箱或手机找回密码，或联系管理员重置密码。
- Q: 如何绑定邮箱或手机？
A: 登录账号后，在个人中心页面进行绑定操作。
- Q: 账号可以转让吗？
A: 为了账号安全，服务器不支持账号转让，请妥善保管你的账号信息。